Управление клиентским
опытом и инновации
в сервисе

Совместная магистерская программа
РУДН и международных аэропортов Сочи и Краснодар
с гарантированным трудоустройством
Совместная
магистерская программа
РУДН и международных
аэропортов Сочи и Краснодар
с гарантированным
трудоустройством
Управление клиентским
опытом
и инновации
в сервисе

Международные аэропорты Сочи и Краснодар (находящиеся под управлением одного из крупнейших операторов в России ООО «Аэродинамика») совместно c РУДН (входит в топ-10 вузов по направлению «Экономика и менеджмент» по данным аналитического центра «Эксперт») запускают магистерскую программу нового поколения.

О программе
Цель
Ты будешь обладать современными знаниями в области клиентского и продуктового маркетинга, современных сервисных технологий и управления бизнесом.
Актуальность
Ты получишь базовые навыки выстраивания клиентских отношений и сервиса, которые актуальны для любой крупной компании.
Развитие
Программа предполагает обучение по 4 траекториям развития: Бизнес, Инновации, Люди и Технологии сервиса.

По окончании обучения ты получишь диплом РУДН.
Работа
Возможные сферы трудоустройства: Стратегический маркетинг, Управление сервисом, Коммерческий департамент и т.д.
Этапы программы
Тебе определенно к нам, если:
Проживаешь в Сочи или Краснодаре
или готов к релокации в эти города
Выпускаешься
из бакалавриата/специалитета в 2021
или уже выпустился
в 2019/2020 году

У тебя высшее образование предпочтительно технической,
экономической или авиационной специальности
Хочешь научиться понимать и анализировать клиентов, создавать новые продукты и услуги
Ты получишь:
Практико-ориентированное обучение
Магистратура в ведущем вузе Москвы
Реальные проекты
Работа над реальными кейсами
и проектами уже во время учебы
Трудоустройство
Гарантированное место стажировки и трудоустройство по окончании учебы
Форма регистрации
Имя
Фамилия
Отчество
E-mail
Телефон
Город
Вуз
Специальность
Год выпуска из бакалавриата/специалитета
Ссылка на твою страницу в соц. сети (если есть)
Ответы на часто задаваемые вопросы:
В какие сроки проходит отбор на программу, и какие этапы предстоит пройти?
На программу можно откликнуться до 27 мая 2021 г. В течение 3-х дней после подачи заявки тебе придет письмо со ссылкой на прохождение видеоинтервью. Следующий этап – это тестирование. После его успешного выполнения с тобой свяжутся по телефону для назначения собеседования. В июне со всеми кандидатами, успешно прошедшими отбор, будут заключены договоры на обучение.
Меня точно возьмут на работу в компанию?
Да, всем выпускникам программы гарантированы место для прохождения практики и трудоустройство в международных аэропортах Сочи или Краснодар.
Я из другого города, могу ли я принять участие в программе?
Ты можешь принять участие в программе при условии самостоятельной оплаты проживания во время стажировки и трудоустройства в выбранном городе.
Нужно ли мне платить за учебу?
Нет, международные аэропорты Сочи и Краснодар берут на себя все расходы на учебу, проезд и общежитие, а также выплачивают повышенную стипендию (20 000 руб./мес. gross) и заработную плату в период стажировки и на работе. Но в случае отказа от стажировки и трудоустройства или в случае, если длительность работы в компании после выпуска составит менее 2 лет, необходимо будет возместить стоимость обучения на магистерской программе в РУДН - пропорционально отработанному времени. Стоимость программы обучения в РУДН составляет 580 000 рублей.
Что представляет из себя обучение в магистратуре?
Это 6-дневная очная программа. В процессе изучения дисциплин учебного плана студенты освоят следующие инструменты: Customer Journey Map, дизайн-мышление, прототипирование, ТРИЗ, методы креативного решения задач и др.
Какие возможности для развития за пределами учебы и работы?
Международные аэропорты Сочи и Краснодар поощряет стремления своих сотрудников к получению новых компетенций и экспертизы – компания готова вкладываться в это (узко- и широко-профильные курсы, мастер-классы и др.).
Оплачивается ли стажировка?
Да, международные аэропорты Сочи и Краснодар выплачивают заработную плату в период прохождения стажировки.
Могу ли отказаться от стажировки или трудоустройства?
Да, но в случае отказа от стажировки и трудоустройства или в случае, если длительность работы в компании после выпуска составит менее 2 лет, необходимо будет возместить стоимость обучения на магистерской программе в РУДН пропорционально отработанному времени. Стоимость программы обучения в РУДН составляет 580 000 рублей.